МФЦ к вашим услугам!

Автор: admin от 11-04-2018, 21:41, посмотрело: 24

В настоящее время к компетенции органов Пенсионного фонда Российской Федерации относятся 22 государственные услуги. За большинством из них граждане могут обратиться как в клиентские службы ПФР, так и в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). В Чеченской Республике открыты 11 МФЦ, и в них можно получить 11 услуг Пенсионного фонда РФ. Возможность обратиться по пенсионным вопросам в МФЦ является актуальным и востребованным дополнением к стационарным и мобильным клиентским службам ПФР, а также удобствам электронных сервисов, что в комплексе формирует комфортную среду в обслуживании населения в сфере пенсионного обеспечения и страхования.
В отделы МФЦ можно обратиться по вопросам 11 государственных услуг ПФР. В их числе вопросы материнского (семейного) капитала, назначения и выплаты пенсий и предоставления социальных выплат, управления пенсионными накоплениями, а также выдача справок и предоставление информации.
В отношении 11 услуг жители региона могут выбирать, обращаться в органы ПФР, или же МФЦ, в зависимости от соображений близости расположения или иных факторов.
В связи с тем, что предоставление государственных услуг Пенсионного фонда РФ является не основным, но весомым и социально значимым направлением в работе многофункциональных центров, специалисты ПФР и сотрудники МФЦ периодически организуют проведение обучающих семинаров, благодаря чему, а также из-за наработанной практики, качество оказания услуг находится на достаточно высоком уровне.

Категория: Важная информация

 

Система«Ваш контроль»

Автор: admin от 11-04-2018, 21:38, посмотрело: 20

Отделение ПФР по Чеченской Республике напоминает, что «Ваш контроль» позволит на основании мнений граждан оценивать работу руководителей территориальных органов. Система «Ваш контроль» дает возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах Фонда и в многофункциональных центрах.
На сайте ПФР размещен виджет «Ваш контроль», через который граждане могут не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить подробный отзыв о своем опыте взаимодействия с сотрудниками ПФР. «Народный» мониторинг качества госуслуг, с помощью которого граждане могут выставлять оценки государственным органам, был запущен в 2013 году. Получатели госуслуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. Оценки можно выставлять как через портал «Ваш контроль», инфоматов в МФЦ, портала госуслуг, так и при участии в SMS-опросе.

Категория: Важная информация

 

В Личном кабинете можно получить дубликат СНИЛС

Автор: admin от 11-04-2018, 21:37, посмотрело: 21

В Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда России реализован сервис по приему заявления о выдаче дубликата свидетельства обязательного пенсионного страхования с прежним страховым номером индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Сервис формирует страховое свидетельство с указанием СНИЛС в электронном виде в формате pdf (т. н. форму АДИ-7).
Напомним, все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в один портал на сайте Пенсионного фонда – es.pfrf.ru. Чтобы получить услуги ПФР в электронном виде, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг.
Для получения дубликата свидетельства в виде привычной «пластиковой карточки» необходимо обратиться в любую клиентскую службу Пенсионного фонда или отделение многофункционального центра с документом удостоверяющим личность (паспортом) и распечатанной формой АДИ-7.

Категория: Важная информация

 

Уведомление жителям района!

Автор: admin от 11-04-2018, 09:14, посмотрело: 89

В связи проведением ремонтных работ филиалом «Курчалоевский» АО «Чеченгаз» с 12.04.2018 г. по 14.04.2018 г. в населенном пункте Гелдаган с 09 час 00 мин до 17 час 00 мин будет произведено отключение подачи газа.

Категория: Объявления